در اول مارس ۲۰۲۰، نیویورک نخستین مورد ابتلا به کووید-۱۹ را ثبت کرد. نه هفته بعد، از ۱۲ متخصص کادر درمان خواسته شد تا تجربیات خود را از مبارزه در جنگی نوین به اشتراک بگذارند که هیچ‌کس نمی‌توانست برای آن آماده باشد.